Conditions

Enregistrement:

  • Cela peut se faire de 16h à 22h.
  • Les réservations non enregistrées dans ce délai seront considérées comme des "no-shows", en appliquant les règles détaillées dans la rubrique "Conditions d'annulation".

Vérifier:

  • Vous pouvez profiter de la salle jusqu'à 12h maximum.

Conditions pour reservation Annulation flexible:

RÉSERVATIONS EFFECTUÉES À PLUS DE 2 JOURS DE LA DATE D'ENTRÉE:

- 100% du montant total sera réglé au moment de la réservation
- Les heures d'enregistrement sont de 16h à 22h. Les réservations qui n'auront pas été enregistrées en personne avant 22 heures seront considérées comme des non-présentations. Pour vous enregistrer avant 16h00, vous devez en faire la demande à info@hotelripoll.com au moins 24 heures à l'avance.
- Les heures de départ sont jusqu'à midi.
- En cas de réservation non présentée, aucun remboursement ne sera effectué.
- En cas d'interruption du séjour, aucun remboursement ne sera effectué.

ANNULATIONS DE LA RÉSERVATION FLEXIBLE
- La réservation peut être annulée sans frais sur demande 2 jours avant le jour de l'entrée info@hotelripoll.com et le montant payé sera restitué.
- En cas d'annulation effectuée sans le préavis décrit au point précédent, il n'y aura aucun remboursement du montant versé.

RÉSERVATIONS FAITES À MOINS DE 2 JOURS À PARTIR DE LA DATE D'ENTRÉE:
- 100% du montant total sera réglé lors de la réservation.
- Les horaires d'arrivée et de départ sont décrits dans la section précédente.
- En cas de non présentation, aucun remboursement ne sera effectué.
- En cas d'interruption du séjour, aucun remboursement ne sera effectué.

Conditions pour reservation Non remboursable:

- Le montant total du séjour sera facturé au moment de la réservation.
- Les heures d'enregistrement sont de 16h à 22h. Les réservations qui n'auront pas été enregistrées en personne avant 22 heures seront considérées comme des non-présentations. Pour vous enregistrer avant 16h00, vous devez en faire la demande à info@hotelripoll.com au moins 24 heures à l'avance.
- Les heures de départ sont jusqu'à midi.
- En cas d'annulation ou de non-présentation, le montant versé ne sera pas restitué.

Réservations effectuées avec les coffres cadeaux:

Dans le cas de réservations avec coffrets cadeaux, l'annulation peut être effectuée dans les 48 heures suivant la date de prise de réservation. Après cette période, vous ne vous pouvez annuler la réservation. A partir de 48h après avoir effectué la réservation, vous pouvez modifier la date d'arrivée avec un minimum de 5 nuits avant le jour d'arrivée.

En cas de non-présentation, le coffret cadeau sera validé au profit de l'hôtel.

 

Conditions concernant les enfants et les lits supplémentaires:

  • Les enfants de moins de 2 ans séjournent gratuitement s'ils utilisent les lits existants.
  • L'hôtel dispose d'un lit bébé pour les enfants de moins de 2 ans.
  • Consultez le prix de ce service.
  • Le client n'est pas autorisé à apporter le lit parapluie.
  • Lits supplémentaires non disponibles dans la chambre.

Conditions pour objets perdus:

Si un objet est trouvé dans la chambre, l'hôtel conservera cet objet jusqu'à 3 mois à compter de la date de découverte.

Si l'invité revendique l'objet:

  • L'invité ou une personne autorisée doit venir récupérer l'objet.
  • Si le client souhaite faire appel à une entreprise de messagerie, l'hôtel ne prend en charge aucun frais.
  • L'hôtel ne traitera aucune gestion avec l'objet.
  • Une fois l'objet remis au responsable, l'hôtel cesse d'être responsable de l'objet.

Si le client ne réclame pas l'objet:

    • Si l'objet n'est pas réclamé, il sera conservé 3 mois. Passé ce délai, la direction de l'Hôtel décidera de son sort.
Hôtel accessible

Hôtel accessible

Nous avons une chambre double supérieure adaptée

Nous avons une chambre double supérieure adaptée

Les animaux ne sont pas acceptés

Les animaux ne sont pas acceptés

Il est interdit de fumer dans tout l'hôtel

Il est interdit de fumer dans tout l'hôtel