Condicions de cancel·lació:
- RESERVES FETES AMB MÉS DE 24 HORES A LA DATA D'ENTRADA:
- S'abonarà un 25% de l'import total en el moment de fer la reserva
- La resta de l'import de la reserva es pagarà 24 hores abans del dia d'entrada mitjançant un enllaç segur (que us enviarem per mail) a través del TPV virtual. En cas de no realitzar aquest darrer pagament, es donarà la reserva per cancel•lada.
- L'horari per fer el Checkin és a partir de les 16h fins a les 22h. Les reserves que no hagin fet personalment el registre abans les 22h, es consideraran com a no presentades. Per fer el Checkin abans de les 16h, cal sol•licitar-ho a info@hotelripoll.com amb un mínim de 24h d'antelació.
- L'horari per fer el Checkout és fins a les 12 del migdia.
- En cas d'una reserva no presentada, no es farà cap tipus de devolució.
- En cas d'interrupció de l'estada, no es farà cap mena de devolució.
- Les cancel•lacions fetes amb una antelació de més de 24 hores abans del dia de l'entrada no tenen cap càrrec i es farà la devolució de l'import abonat.
- RESERVES FETES AMB MENYS DE 24 HORES A LA DATA D'ENTRADA:
- S'abonarà un 100% de l'import total a l'hora de fer la reserva.
- Els horaris de Checkin i Checkout estan descrits a l'apartat anterior.
- En cas de no presentació, no es farà cap tipus de devolució.
- En cas d'interrupció de l'estada, no es farà cap mena de devolució.
- RESERVES FETES AMB COFRES-REGAL:
- En el cas de reserves amb cofres-regal, la cancel·lació es pot efectuar durant les 48 hores posteriors a la data de realització de la reserva. Transcorregut aquest període, Vostè no podrà cancel·lar la reserva. A partir de les 48 hores de la realització de la reserva, Vostè sí que podrà modificar la data d’arribada amb una antelació mínima de 5 nits abans del dia
d’arribada. En el cas de no presentar-se, el cofre-regal quedarà validat a favor de l’hotel.
Condicions referents als nens i als llits supletoris:
- Allotjament gratuït per a menors de 2 anys si utilitzen els llits existents.
- L’hotel disposa de bressol per a menors de 2 anys. Consulti el preu d’aquest servei.
- No està permès que el client es porti el bressol de viatge.
- Llits supletoris no disponibles a l’habitació.